UrbanPLClub • Regulamin
Regulamin korzystania z platformy UrbanPLClub
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy e-commerce UrbanPLClub, przeznaczonej dla entuzjastów gier PC i konsol. Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi postanowieniami przed dokonaniem jakichkolwiek transakcji.
1. Wprowadzenie
Niniejsze Warunki i Regulamin regulują korzystanie z naszej platformy e-commerce UrbanPLClub, dedykowanej sprzedaży produktów gamingowych dla użytkowników PC i konsol, w tym gier, edycji kolekcjonerskich, akcesoriów oraz powiązanych usług cyfrowych. Korzystając z serwisu, możesz przeglądać oferty, sprawdzać kompatybilność oraz składać zamówienia w bezpiecznym, nowoczesnym środowisku zakupowym.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszym regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z serwisu lub dokonaniem jakiejkolwiek transakcji. Korzystanie z platformy oznacza akceptację wszystkich zawartych tu zasad.
2. Akceptacja regulaminu
Uzyskując dostęp do strony internetowej UrbanPLClub, przeglądając ją, zakładając konto lub dokonując zakupów, oświadczasz, że zapoznałeś(-aś) się z niniejszym regulaminem, rozumiesz jego treść oraz zobowiązujesz się do jego przestrzegania.
Jeżeli nie akceptujesz któregokolwiek z postanowień regulaminu, nie powinieneś(-naś) korzystać z serwisu, w szczególności dokonywać w nim zakupów ani zakładać konta użytkownika.
3. Uprawnienia użytkownika
Nasze usługi są przeznaczone dla osób, które ukończyły 18 lat lub osiągnęły pełnoletniość zgodnie z prawem właściwym ich miejsca zamieszkania. Składając zamówienie, oświadczasz, że spełniasz powyższe kryteria wiekowe oraz posiadasz pełną zdolność do czynności prawnych.
Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z serwisu wyłącznie pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego, który ponosi pełną odpowiedzialność za działania nieletniego użytkownika, w tym za zawieranie umów sprzedaży za pośrednictwem UrbanPLClub.
4. Rejestracja konta
W celu uzyskania dostępu do wybranych funkcjonalności serwisu, takich jak historia zamówień, zapisywanie list życzeń czy wystawianie opinii, możesz zostać poproszony(-a) o rejestrację konta użytkownika. Podczas rejestracji wymagane jest podanie prawdziwych, dokładnych, aktualnych i kompletnych danych.
Jesteś odpowiedzialny(-a) za zachowanie poufności danych logowania, w szczególności hasła, oraz za wszystkie działania podejmowane przy użyciu Twojego konta. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do konta powinieneś(-naś) niezwłocznie zmienić hasło oraz skontaktować się z nami poprzez stronę /contact-us/.
5. Zamówienia i płatności
Wszelkie transakcje zawierane za pośrednictwem UrbanPLClub muszą być finalizowane przy użyciu akceptowanych metod płatności prezentowanych w procesie /checkout/. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu wybranych produktów na warunkach określonych w regulaminie oraz w opisie danego produktu.
Ceny produktów, akcje promocyjne, rabaty oraz dostępność towaru mogą ulegać zmianom bez uprzedniego powiadomienia. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub odmowy realizacji zamówienia w przypadku błędu cenowego, problemów z autoryzacją płatności lub innych uzasadnionych przyczyn, o czym poinformujemy Cię w możliwie najkrótszym czasie.
6. Informacje o produktach
Dokładamy wszelkich starań, aby opisy produktów, grafiki, zrzuty ekranu, dane dotyczące platformy, wymagania sprzętowe oraz inne informacje prezentowane w sekcji /shop/, /releases/, /featured/ i /exclusives/ były rzetelne, aktualne i kompletne.
Nie udzielamy jednak gwarancji, że wszystkie dane są całkowicie wolne od błędów, nieścisłości lub przeoczeń. Przed dokonaniem zakupu ponosisz odpowiedzialność za zapoznanie się z opisem produktu, jego kompatybilnością z Twoją platformą (np. sekcją /platforms/) oraz wymaganiami technicznymi. W razie wątpliwości zachęcamy do kontaktu przed złożeniem zamówienia.
7. Wysyłka i dostawa
Zamówienia są przetwarzane niezwłocznie po pozytywnej autoryzacji płatności i wysyłane na adres dostawy podany w procesie zakupu. Terminy dostawy mogą się różnić w zależności od kraju, regionu, wybranego przewoźnika oraz rodzaju produktu (fizyczny nośnik, gadżet, edycja kolekcjonerska itp.).
Podawane czasy dostawy mają charakter orientacyjny i mogą ulec wydłużeniu z przyczyn od nas niezależnych, takich jak opóźnienia logistyczne, odprawa celna lub siła wyższa. UrbanPLClub nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z okoliczności leżących po stronie przewoźnika lub innych podmiotów trzecich.
8. Zwroty i refundacje
Możliwość zwrotu produktów oraz uzyskania refundacji regulowana jest odrębną polityką zwrotów, określającą zasady, terminy oraz warunki przyjmowania zwrotów, w tym stan produktu, rodzaj opakowania oraz wymagane dowody zakupu.
Przed zainicjowaniem procedury zwrotu prosimy o dokładne zapoznanie się z naszą Polityką Zwrotów. Zawiera ona informacje o przypadkach, w których zwroty nie są możliwe (np. aktywowane klucze cyfrowe, otwarte nośniki z oprogramowaniem, treści cyfrowe udostępnione natychmiast po zakupie) oraz o sposobie przetwarzania środków w przypadku uznania reklamacji.
9. Obowiązki użytkownika
Korzystając z UrbanPLClub, zobowiązujesz się do niewykorzystywania serwisu w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub niniejszym regulaminem. W szczególności zakazane jest podejmowanie działań, które mogłyby zakłócić prawidłowe funkcjonowanie platformy, systemów bezpieczeństwa, procesów płatniczych lub doświadczenia innych użytkowników.
Zobowiązujesz się również do poszanowania praw własności intelektualnej UrbanPLClub oraz podmiotów współpracujących, w tym praw do znaków towarowych, grafik, opisów, materiałów promocyjnych i treści publikowanych w serwisie. Jakiekolwiek nieuprawnione kopiowanie, modyfikowanie czy dystrybucja tych materiałów jest zabronione.
10. Opinie i treści użytkowników
UrbanPLClub umożliwia publikowanie opinii o produktach oraz innych treści użytkowników, w szczególności w sekcji /reviews/. Dodając recenzje, komentarze lub inne materiały, oświadczasz, że są one zgodne z prawdą, nie naruszają praw osób trzecich i pozostają w zgodzie z naszymi zasadami społeczności.
Zastrzegamy sobie prawo do moderowania, edytowania, ukrywania lub usuwania treści użytkowników, które są obraźliwe, wulgarne, niezgodne z prawem, stanowią spam, wprowadzają w błąd lub w inny sposób naruszają regulamin. Przesyłając treści do serwisu, udzielasz UrbanPLClub niewyłącznej, ogólnoświatowej licencji na ich wykorzystywanie w celach związanych z prezentacją i promocją produktów.
11. Ograniczenie odpowiedzialności
UrbanPLClub, w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne, szczególne, wynikowe lub karne, w tym utratę danych, utratę zysków, przerwę w działalności, utratę reputacji lub inne szkody niematerialne, powstałe w związku z korzystaniem z serwisu lub zakupem oferowanych produktów.
Maksymalna łączna odpowiedzialność UrbanPLClub względem Ciebie, niezależnie od podstawy prawnej roszczenia, jest ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez Ciebie za dany produkt, którego roszczenie dotyczy. Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie wyłącza odpowiedzialności, której wyłączenie lub ograniczenie jest zabronione przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
12. Prawo właściwe i zmiany regulaminu
Niniejszy regulamin podlega prawu właściwemu dla siedziby UrbanPLClub, z wyłączeniem norm kolizyjnych, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej. Wszelkie spory wynikłe w związku z korzystaniem z serwisu lub zawieranymi za jego pośrednictwem umowami sprzedaży będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie, a w razie braku porozumienia – przez właściwy sąd powszechny.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym czasie, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, rozszerzenia funkcjonalności serwisu lub modyfikacji oferty. Zaktualizowana wersja regulaminu będzie publikowana na stronie /terms-and-conditions/, a dalsze korzystanie z serwisu po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowego brzmienia warunków.
Gotowy(-a) na kolejne zakupy?
Odkryj najnowsze premiery, ekskluzywne edycje i najlepiej oceniane tytuły na UrbanPLClub.